Inside Sales / Backoffice (m/w/d) – Technische Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung
Die WOLPERT GRUPPE ist mit derzeit sieben eigenständigen und hochspezialisierten Unternehmen mit über 300 Mitarbeitern zu einer schlagkräftigen Unternehmensgruppe herangewachsen, die rund 60 Mio. Euro Umsatz erzielt. Erstellt werden Prototypenwerkzeuge und Serienwerkzeuge sowie Serienteile.
Alle Unternehmen der Gruppe verfügen über große Erfahrungen, ein beeindruckendes Know-How und eine lange Tradition – die reicht sogar bis 1895 zurück. Diese Werte müssen jedoch jeden Tag aufs Neue mit Leben gefüllt werden.
Das schaffen wir, weil wir uns für Technik begeistern können, freudig an innovativen Lösungen arbeiten und an die Herausforderungen unserer Kunden denken.
Was Sie erwartet:
Als Teil unseres Teams im Vertriebsinnendienst/Projektmanagement bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Projektleitung und unseren Kunden. Du hältst die Fäden in der Hand, sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft und unterstützt unser Team operativ in verschiedenen Bereichen:
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Pflege von Kunden- und Projektdaten im ERP-System
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Koordination interner Abläufe (Liefertermine, Materialstatus, Versandvorbereitung)
- Unterstützung im Projektcontrolling und bei Reklamationen
- Vorbereitung von Messen und ggf. Teilnahme vor Ort
Was wir erwarten:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der technischen Auftragsabwicklung
- Technisches Grundverständnis (z. B. aus dem Bereich Fertigung oder Werkzeugbau)
- Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
- Eine strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Was wir Ihnen bieten:
- Einen perfekten Rahmen für Ihre persönliche berufliche Entwicklung durch eine umfangreiche Einarbeitung sowie gezielte innerbetriebliche Weiterbildung
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Für die Gestaltung einer gesunden Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Jahresurlaub
- Unbefristete Festanstellung (Vollzeit) im Angestelltenverhältnis in einem innovativen und dynamischen Unternehmen
- Strukturierte Einarbeitung über mehrere Monate
- Wir veranstalten gemeinsame Mitarbeiterevents, um den Team-Spirit zu fördern
- Eine leistungsbezogene und attraktive Vergütung
- Exklusive Rabatte bei unseren Benefits-Partnern, Jobrad-Leasing, sowie Essenszuschuss und eine Tankkarte runden unser Angebot ab
- Werte des Familienunternehmens – gegenseitiges Vertrauen, Berechenbarkeit, Ehrlichkeit und Geradlinigkeit